Network Operation Engineer

Présentation du service

VOO est active dans le secteur des télécoms, en Wallonie et à Bruxelles, et commercialise des services de télévision, de connexions internet, de téléphonie fixe et de téléphonie mobile. Les offres de VOO sont aujourd'hui parmi les plus performantes et les plus attractives sur le marché.
Pour relever les défis futurs, VOO est à la recherche d'un.e Network Operation Engineer pour son département Core Network. Vous travaillerez dans l'équipe qui s'occupe de la gestion de l'infrastructure d'accès et de la transmission.

5 bonnes raisons de rejoindre notre entreprise
Travailler chez VOO, c'est rejoindre l'opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles, une entreprise qui :
  • Offre des perspectives professionnelles dans un secteur en constante évolution. VOO veut sortir des sentiers battus et anticiper les défis technologiques à venir.
  • Met l'accent sur l'esprit entrepreneur. VOO souhaite s'allier des collaborateurs passionnés qui ont le sens de l'initiative.
  • Met en avant une culture collaborative, le travail en équipe et propose un cadre professionnel agréable. VOO cherche la coopération entre ses collaborateurs, en stimulant l'énergie positive mais aussi l'humour et la légèreté.
  • Offre une rémunération à la hauteur de vos compétences.
  • Propose une formation continue sur les spécificités du métier.



Mission proposée

  • Vous êtes responsable de l'exécution du design « low level» des services IP/DOCSIS et services connexes et de l'intégration des nouveaux équipements/services.
  • Vous êtes en charge de la rédaction de la documentation.
  • Vous assurez la mise à disposition des services IP 24h/24 7j/7 auprès des clients finaux VOO
  • Vous représentez le point de vue opérationnel dans des projets non transversaux.
  • Vous monitorez les performances des services sur base de KPI's et prenez les actions nécessaires.
  • Vous contribuez à la conception et suivez le reporting lié à ses activités.
  • Vous identifiez et rapportez les éléments qui peuvent être améliorés dans le cadre de l'amélioration continue ou de l'expérience client.
  • Vous donnez du feed-back régulier en relation avec les activités liées au métier ou à la fonction.
  • Vous apportez votre soutien aux collègues moins expérimentés.

Profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou Bachelier en Télécommunication avec au moins 2 ans dans une fonction similaire.
  • Vous avez des connaissances en réseaux IP.
  • Des connaissances en DOCSIS, fibre optique et câble coaxial sont un plus.
  • Vous parlez français et avez les connaissances de base en anglais.
  • Vous aimez travailler en équipe tout étant capable de travailler seul.
  • Vous êtes orienté client et solutions.
  • Vous êtes quelqu'un de stable, flexible et capable de gérer votre stress.
  • Vous avez conscient que vos actions peuvent affecter des milliers de clients.
  • Vous êtes ouvert et réceptif au feedback de votre responsable.
  • Vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'initiative.
  • Vous aimez et avez la faculté d'apprendre de nouvelles technologies.
  • Vous pouvez travailler de nuit pour les opérations les plus délicates.
  • Vous avez la capacité de documenter et expliquer vos designs.